top of page

תנאי שימוש ושירות

הבהרה משפטית

המידע המופיע באתר זה נועד למטרות אינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי, רפואי או מקצועי מחייב. השימוש במידע ובשירותי האתר הוא על אחריותו הבלעדית של המשתמש. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על התכנים המופיעים בו

תנאי שימוש אלו מהווים הסכם מחייב בין הלקוח לבין EDI DENTAL ISRAEL (להלן: "החברה"), השימוש בשירותי האתר מותנה בהסכמה לתנאים אלו במלואם.

אחריות על נתונים וסריקות (STL/DCM)

  • שירותי EDI DENTAL ISRAEL (להלן: "החברה") מיועדים לאנשי מקצוע מוסמכים בלבד.
    הלקוח מצהיר כי הוא בעל רישיון תקף לעסוק ברפואת שיניים או טכנאות שיניים בישראל, וכי הוא נושא באחריות החוקית הבלעדית לטיפול הרפואי שניתן למטופל הקצה.

  • הלקוח נושא באחריות בלעדית לאיכות, לדיוק ולתקינות של הסריקות הדיגיטליות ונתוני המטופל המועלים למערכת.

  • החברה תבצע את העיצוב על בסיס הקבצים שהתקבלו "כפי שהם" (As-Is). החברה אינה אחראית לליקויים בתוצר הסופי הנובעים מסריקה לא מדויקת, עיוות בנתונים או חוסר במידע קליני רלוונטי.

אישור קליני ואחריות מקצועית

  • שירותי החברה הם שירותי עזר לתכנון בלבד. האחריות הקלינית הסופית על התאמת העיצוב למטופל, אישורו ושליחתו לייצור (הדפסה/חריטה) חלה על הלקוח (הרופא/המעבדה) בלבד.

  • מומלץ ללקוח לבדוק את הקובץ המעובד לפני השימוש הקליני. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם למטופל כתוצאה משימוש בעיצוב שלא נבדק ואושר על ידי הלקוח.

זמני אספקה (SLA)

  • החברה תעשה כמיטב יכולתה לעמוד בזמני האספקה המוצהרים באתר. עם זאת, זמנים אלו הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות חוזית. עיכובים הנובעים מתקלות טכניות או קבצים פגומים לא יהוו עילה לפיצוי.

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני בשיטות העבודה, התוכנות והאלגוריתמים של האתר שייכים ל-EDI Dental Israel.

  • עם השלמת התשלום, מוענק ללקוח רישיון שימוש בקובץ המעוצב עבור המקרה הספציפי שהוזמן בלבד.

ביטולים ושינויים

  • מכיוון שמדובר בשירות של "טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן" (עיצוב אישי לפי מידה), לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שהחלה עבודת העיצוב. תיקונים (Redo) יבוצעו בהתאם למדיניות החברה ובכפוף לסוג הטעות.

  • בכל מקרה של טעות מוכחת בעיצוב, חבות החברה תוגבל אך ורק לעלות השירות ששולם עבור אותו מקרה ספציפי, או לביצוע עיצוב מחדש (Redo) לפי שיקול דעת החברה. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים מכל סוג.

שמירת נתונים וגיבוי

  • החברה אינה משמשת כשירות גיבוי או אחסון קבוע. באחריות הלקוח לשמור עותק של הקבצים המקוריים והמעובדים במחשביו האישיים. החברה רשאית למחוק קבצים מהשרת לאחר תקופה של 90 יום מסיום העבודה ללא הודעה מראש.

תנאי תשלום וסליקה

  • התשלום עבור השירות יבוצע באמצעות אמצעי התשלום המאושרים באתר. החברה משתמשת בשירותי סליקה חיצוניים מאובטחים העומדים בתקני האבטחה הנדרשים בישראל.

bottom of page